1. Tipologie di dati trattati
Quando utilizzi l’App, potremmo trattare le seguenti categorie di dati:
- Dati di account (se scegli di registrarti o accedere): email, nome e cognome (se forniti dal provider), identificativo utente (
uid), metodo di autenticazione (Email/Password, Apple, Google). - Dati di utilizzo: interazioni con l’App, funzionalità usate (es. ricerche), log tecnici e diagnostici (ad es. crash e performance).
- Dati di localizzazione: posizione approssimata o precisa per mostrare i distributori di carburante vicini. La posizione viene richiesta solo con il tuo consenso e può essere gestita dalle impostazioni del dispositivo.
- Contenuti forniti dall’utente: preferiti (stazioni salvate), eventuali impostazioni o preferenze dell’App.
2. Modalità di accesso: guest o account
Puoi utilizzare l’App in modalità guest senza creare un account. Alcune funzionalità (ad es. sincronizzazione dei preferiti tra dispositivi) potrebbero richiedere la creazione di un account tramite:
- Email e password
- Apple “Sign in with Apple”
- Google “Sign in with Google”
Tutti gli accessi e la gestione degli account sono effettuati tramite Firebase Authentication.
3. Finalità e basi giuridiche
- Fornire le funzionalità dell’App (ricerca indirizzo, stazioni vicine, salvataggio preferiti). Base giuridica: esecuzione di un contratto/servizi richiesti dall’utente (art. 6.1.b GDPR).
- Autenticazione e gestione account (login, sicurezza, prevenzione abusi). Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6.1.b e 6.1.f).
- Geolocalizzazione per mostrare i distributori nelle vicinanze. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a). L’App funziona anche senza attivare la posizione, utilizzando la ricerca per indirizzo.
- Assistenza, comunicazioni di servizio e sicurezza (risposte alle richieste di supporto, log di errori, protezione da frodi). Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f).
- Statistiche aggregate per migliorare le funzionalità e l’affidabilità dell’App. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f). Ove richiesto, verrà acquisito specifico consenso.
4. Servizi di terze parti
L’App utilizza servizi di terzi principalmente per autenticazione, database e diagnostica:
- Firebase (Google LLC): Authentication, Firestore/Database, Cloud Functions, Crashlytics, (eventualmente) Analytics. I dati possono essere trattati su infrastrutture globali. Informativa: Privacy Firebase.
- Servizi di mappe/geocoding (ad es. Google Maps Platform e/o Apple MapKit) per visualizzare mappe, calcolare distanze e tradurre indirizzi in coordinate. Informative: Google, Apple.
Potremmo inoltre utilizzare provider di hosting e log per l’erogazione delle API e della cache prezzi carburanti.
5. Conservazione dei dati
- Account e preferiti: conservati finché mantieni l’account. In caso di cancellazione, i dati vengono eliminati o resi anonimi entro tempi tecnici ragionevoli.
- Log tecnici e diagnostica: conservazione limitata al tempo strettamente necessario a garantire sicurezza e stabilità del servizio.
- Dati di localizzazione: usati in tempo reale per fornirti risultati; non memorizziamo la tua posizione precisa sui nostri server salvo sia necessario per fornire una funzionalità specifica che scegli di usare (es. segnalazioni contestuali).
6. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori (ad es. Google/Firebase) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di idonee garanzie (es. Clausole Contrattuali Standard) o misure equivalenti ai sensi del Capo V del GDPR.
7. Sicurezza dei dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati (ad es. cifratura in transito, controlli di accesso, sistemi di monitoraggio e backup). Nessun sistema può garantire sicurezza assoluta, ma adottiamo le migliori pratiche proporzionate al rischio.
8. Cookie e tecnologie simili
L’App mobile utilizza principalmente identificatori tecnici e SDK necessari al funzionamento (es. autenticazione, crash report). Se in futuro saranno usati strumenti analitici o di marketing che richiedono consenso, verrà presentato un apposito meccanismo di scelta.
9. I tuoi diritti (artt. 15–22 GDPR)
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, limitare o opporti al trattamento, e richiedere la portabilità dei dati. Puoi inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per esercitare i diritti o per domande sulla privacy, contattaci a info@vscreazioni.it. Hai anche il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali del tuo Paese.
10. Gestione dell’account e cancellazione
- Cancellazione account: puoi richiederla dalle impostazioni dell’App (se disponibile) oppure scrivendo a info@vscreazioni.it dall’indirizzo email associato all’account.
- Accesso guest: in modalità guest non vengono creati identificatori di account; i dati salvati localmente (ad es. preferenze) restano sul dispositivo.
11. Minori
L’App non è destinata a minori di 14/16 anni (a seconda della normativa applicabile). Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza il consenso del titolare della responsabilità genitoriale, contattaci per la loro rimozione.
12. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa. In caso di modifiche rilevanti, ti informeremo all’interno dell’App o con altri mezzi adeguati. La data di “Ultimo aggiornamento” in alto indica la versione più recente.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy: info@vscreazioni.it.